淘寶當年遭國內外電商巨頭聯合剿殺，馬云只用了這一招！

淘寶從聯合圍剿中脫身

“阿里巴巴”發現了史上最大的寶藏，也是中國最大的電商平臺——但這個平臺成為電商帝國的過程，九死一生。

2002年，淘寶還未創立，全球電商巨頭ebay收購了中國最大電商易趣網，注資五億美元，準備一統中國電商江湖。

一年后，在杭州一個叫湖畔花園的小區里，淘寶網悄悄上線了，當時淘寶獲得的所有投資僅有1億人民幣。

所以土豪ebay根本沒有把淘寶放在眼里，當時就放出話來：淘寶活不過18個月！

為了扼殺淘寶于搖籃中，ebay與當時的新浪、搜狐等主要門戶網站簽訂了廣告排他協議，企圖從線上徹底封殺淘寶網。

被逼到絕路上的淘寶不得不把廣告轉移到馬路邊、公交車上。

盡管步步維艱，馬云還是看到了機會：用淘寶的免費模式耗死易趣的收費模式。

當時，ebay在美國的收費模式相對成熟：交易成功要收2%的手續費，上架一個商品要收幾元的費用，一家獨大的ebay并不覺得這有什么問題，將這個模式移植到中國了。

但是淘寶針鋒相對地提出免費服務，這意味著接下來，淘寶必須一直燒錢，這也是ebay斷言淘寶撐不過一年半的原因。

馬云判斷網購在短期內還不會成為主流，通過免費方式獲取用戶流量才是當時最需要做的。

于是，馬云不遠萬里到美國找到雅虎，拉到10億美元投資，有了這筆投資后，淘寶宣布：未來三年淘寶繼續免費。

于是易趣和淘寶就像兩個刀客耗在那里了：一個收費，一個不收費，誰都不想讓一步。

易趣一直在等，等到最后，終于杯具了。

2005年，淘寶的成交額首次超越ebay易趣，2006年，淘寶的用戶數量也實現反超，成為中國電商老大

從此之后，ebay就漸漸淡出了中國市場。

支付寶立下神功

當時的網購環境還不完善，網購交易就像碰運氣：一旦發貨有問題，退貨或要回付出的款項比登天還難。

而ebay已經有了自己的第三方擔保交易平臺：貝寶。

用戶購物時錢交給貝寶，收貨無誤后，貝寶再把錢給到商家，這樣一來，陌生人交易的誠信問題得到很好的解決。

但是ebay在中國卻打了個盹，并沒有把貝寶及時引進到中國。

馬云當機立斷：淘寶必須搶在貝寶進入中國前推出自己的第三方支付平臺，于是，阿里團隊強大的執行力得到完美的展現，支付寶誕生了，這個星球已阻擋不住阿里對電商的進擊之心了。

雖然支付寶剛推出時的使用體驗并不太好，這種糟糕的表現甚至讓ebay形成錯覺，以為支付寶根本就不足為慮。

隨著支付寶功能的不斷改進，這種革命性的擔保交易模式徹底打消了用戶對在線購物的不信任，使用支付寶網上交易成為主流的交易模式。

2005年，ebay發現中國用戶大量流失，這才急忙將貝寶引入到中國市場，但是漢軍已略地，君王意氣盡，支付寶的市場地位已經牢不可破了。

2006年12月20日，ebay不得不拱手撤出中國，這標志著ebay和淘寶歷時3年多的電商霸主之爭以淘寶的勝出而告終

經典的以小搏大的商戰案例！

小淘寶干掉大ebay，這是一個經典的以小搏大的商戰案例。

從表面看，淘寶贏在免費策略，并且通過支付寶這支奇兵搶得先入優勢，從而一舉奠定了淘寶電商帝國的根基，但從深層看，這是淘寶戰略層面和強大運營創新能力的勝利。

其一，不要畏懼領先者，因為領先者也是有弱勢的，找出來，擊敗它

作為全球電商巨頭，eBay的全球化運營經驗以及成熟的商業模式是易趣的巨大優勢，但淘寶還是發現了它的軟肋：eBay全球化模式背后存在著本土化的先天不足。比如說，美國人對eBay的二手交易感興趣，但中國人對新品更感興趣，eBay上商品的價格偏高，交易時收取傭金等，從而找到各個突破的機會。

Ebay上拍賣的二手汽車

其二，戰略上重視敵人，戰術上藐視敵人。

在找到對手弱勢后，淘寶第一時間給對手重新定位：2005年，馬云喊出 “鯊魚在長江里是打不過鱷魚的”的名言，對自己和對手的實力做出清晰的判斷。

在戰術層面，淘寶的公關能力在此戰得到完美體現：在大手筆市場推廣證明電商紅利無限的同時，針對易趣的每一次公關攻勢都刀刀見血。

在阿里成功的戰略戰術調動下，世界電商巨頭eBay成了一頭大象，就這樣被螞蟻一樣的淘寶給纏斗上了，而且最后真的被絆倒了！

其三，不斷加強產品體驗。

此與同時，淘寶不斷推出阿里旺旺、支付寶擔保支付、全額賠付、評價體系、物流建設等服務，朝著龐大的淘寶帝國穩步推進。

復盤一下這次電商大戰

針對這場電商大戰，ebay掌門人惠特曼說過：在對接ebay全球交易平臺的過程中， ebay遇到了強大而靈活的競爭對手。

馬云則直言不諱地指出：不是淘寶做的足夠好，而是ebay給了我們太多的機會。

其一，ebay對其C2C模式過度自信。

Ebay的C2C模式在當時無疑是很成熟的，但是淘寶之所以敢用免費來挑戰這種模式，在于阿里的b2b血統，即有足夠的能力將全國的中小制造業竄連起來，并且為他們提供一個強大的電商服務平臺。

其二，即使是ebay的支付體系先入中國，它也很難抵御支付寶的正面攻擊。

因為ebay易趣的支付體系無法形成大量的沉淀資金以及提供額外金融服務，而支付寶則很好的解決了這個問題。

其三，對新增用戶拓展不力上也是易趣敗走的原因之一。

其實淘寶一出來時，大家都覺得這個名字非常山寨，易趣賣家當然更不會喜歡。但是用戶是需要培養的，在淘寶強力廣告的推動下，淘寶的“淘”概念，“親”概念漸漸廣為人知，淘寶網也最大限度的搶占了增量市場，而易趣網在這方面卻無所建樹。

歸結到最后，易趣最大的敗因，還是服務意識之敗,創業意識之??！

如今的阿里巴巴，不僅早就跨過了易趣、讓ebay在中國銷聲匿跡，其名下的速賣通還在全球范圍內對ebay和亞馬遜發起挑戰，搶奪他們的全球市場份額

從馬云當年云淡風輕的見招拆招的那一刻，這個結果其實就可以預見了——正是當年馬云的出手方式，決定了今天阿里巴巴的地位！

關于旺翔

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